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2023-04-20 10:00
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母亲节可以为时尚、生活类电商卖家带来可观的收入，如果你还未做好充分准备，那么下文提供的18个策略或许能带来一些启发，帮助你在母亲节期间提高线上销售收入。
产品和包装策略
添加新产品
电商卖家应该推出能吸引妈妈、继母或干妈的新产品；如果你不能创建一个完整的母亲节产品系列，也可以考虑将礼品添加到你现有的产品类别中。
创建礼品套装和礼品篮
每一个节假日（特别是母亲节），都是进行产品捆绑销售、创建礼品篮、增加网站产品类别，并以此来增加平均订单量的好机会。
利用追销和交叉销售策略
对于母亲节来说，一个引人注目的追销策略是至关重要的。在母亲节期间，你可以向所有商店访客推荐礼品套装和礼品篮。此外，付款时添加的交叉销售产品也可以作为独立的礼物。例如，如果你卖的是服装或美容产品，一个专属的蜡烛既能是一个交叉销售的物品，也可以是一个单独的礼物。
使用特殊包装
女性关注美好的事物。定制的礼物包装纸、外包装、塑料袋和手写卡片将花费额外几美元，不过这能推动你的销量增长；而且也将节省顾客花在礼物包装上的时间。
此外，在每一个订单中附赠一个优质礼品。订单可以包装成像一件礼物，并且附带赠品，这将会大大降低退货率。
营销策略
对于任何假日促销活动而言，预算有限、人力不足的电商卖家应该专注于如何留下顾客，而不是考虑如何获得更多新顾客。
制作一个单独的网站类别
你的网站必须要有一个专门、针对关键词优化的类别，服务于重大节日。这能创造更好的用户体验，以及提升SEO（搜索引擎优化）。
在网站上放置一个基于关键词的礼物指南
礼品指南可以有不同的形式：图表、信息图、博客帖子、可下载的文档或视频。指南可以列出产品并展示产品优点。
此外，综合性的礼物指南可以吸引外链，并在搜索排名中表现更好。
具备吸引力的内容对电商卖家来说是很有用的
消费者重视有价值的信息；他们会用电子邮件地址来交换得到电子书、指南或其他有用的物品。提供有价值的内容也会让消费者产生信任感，能帮助一个利基零售商在激烈的竞争中脱颖而出。
创建YouTube视频
将礼物指南或有吸引力的内容整合进YouTube视频中可以产生曝光度。如果你没有礼物指南，也可以拍摄新品或产品系列的视频，并阐述产品优点。
你可以遵循常用的视频优化方法，例如使用关键词以及编写独特的描述。此外，也可以考虑一些不太热门的策略，比如将最重要的关键词前置、产生更多用户生成内容（特别是评论）、使用少量高度特定的标签、创建醒目的缩略图、并尽可能延长视频时间。
推出一个专门的Pinterest 图片墙
在社交图片网站Pinterest上的母亲节图片墙将会产生持续的流量。即使你并不经常使用Pinterest进行营销，你的Pinterest图片墙仍然会产生来自于有关母亲节关键词的流量。
使用现场营销
在网站显眼位置投放促销信息，不过，促销折扣力度应小于针对现有客户的独家优惠。
重视电子邮件营销
你可以增加促销邮件的发送频率，如果消费者重视你的店铺，他们会很高兴收到促销邮件。此外，还需记住以下四点：
•在每一封促销邮件中列出店铺的优势和产品的优点；例如，提供礼物包装、免费赠品、免费退换货等。
•注意各个时区的时间，在合适的时间发送邮件，提高顾客转化率。
•在所有的推销邮件中包含特价商品和交叉销售商品。
•重视对“购物车遗弃”顾客的邮件推销。
网红营销
如果你有保持合作关系的影响力者（又称“网红”），让他们来经营你的广告营销活动。但要避免在新受众身上使用测试这一策略，因为母亲节消费者倾向于从他们信任的商家那里购买商品。
社交媒体
除了Pinterest和YouTube，以下三个社交网站也需要考虑在内。
•Instagram：你可以把礼物指南分成一系列的Instagram帖子，并使用品牌和长尾非品牌标签，也可以将有效信息和促销信息混合在一个帖子。
•Facebook Group（群组）：如果你有一个忙碌的社群，Facebook Group可以成为母亲节促销的最佳地点之一。如果没有，现在就开始组建你的群组，为即将到来的节日做准备。
•Snapchat：展示你的母亲节产品。
重新定位网站访客
在Facebook和谷歌搜索中提供有吸引力的广告和报价来重新定位网站访客。
本地SEO
在Google My Business信息管理工具上添加产品和促销信息。
发货和客服策略
提供发货优惠
在母亲节前10到12天，你可以提供免费的陆运服务，之后还可以在母亲节前几天提供免费2日送达。如果利润充足的话，在母亲节即将到来之前，你也可以提供一或两天的隔夜送达，以吸引最后的顾客。
免费退货和首次换货
这将吸引并使消费者安心。
提高客服水平
你可以考虑在母亲节期间提供一个24小时的客户呼叫服务。不然，你也可以选择延长客服时间，并确保在30分钟内通过社交媒体回答所有问题。
如果你想获取更多关于母亲节的营销攻略，可点击“必应母亲节攻略”下载营销手册。
（编译/雨果网 黄兆星）
（来源：雨果跨境）
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