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2024-01-22 17:29
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实时专属管家服务 退货是否支付运费需要根据实际问题去分析，下面一起看看亚马逊自营退货要运费吗，运费谁来承担？
亚马逊自营商品的退货是否需要支付运费取决于退货的原因和具体情况：
因质量问题或卖家描述不当导致的退货，运费通常由卖家承担。在这种情况下，卖家应提供一个预付费的退货标签给买家，以便买家能够无障碍地进行退货。
个人原因（如买错或不喜欢）导致的退货，买家需要自行负责邮寄费用。这种情况下，买家在退货时会从退款中扣除一定的退款管理费，这是针对每笔退款商品计算的，而不是整个订单。
对于通过亚马逊FBA（ Fulfillment by Amazon ）发货的商品，无论退货原因是哪种，买家都不需要承担运费。但需要注意的是，即使是通过FBA发货，如果买家对单个商品进行退款，亚马逊仍然会收取最多5美元的退款管理费；如果退款涉及两个不同的商品，每个商品的最高退款管理费为5美元，且总金额为10美元。
无论是谁承担退货运费，只要发生退货，亚马逊卖家都是需要支付一定的退货处理费的，主要有这5个类目的卖家：服饰，钟表，珠宝首饰，鞋靴、手提包和太阳镜，箱包。是按产品的数量收取的，所以可能回出现比配送费高的情况。
虽然亚马逊会为卖家提供免费退货服务，但会针对每一件退货产品，收取一笔退货处理费的，相当于单件商品的配送费用。主要是针对服饰、钟表、珠宝首饰、鞋靴、手提包和太阳镜、以及箱包这5个类目的产品退货收取的。
总结来说，亚马逊自营商品的退货运费规则可能因退货原因和个人喜好不同而有所差异。如果是由于质量问题或卖家错误导致的退货，运费通常由卖家承担；如果是个人原因导致的退货，则需要买家自行承担运费。
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封面/图虫创意
（来源：跨境小师妹）
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