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亚马逊卖家如何防止跟卖发生,被跟卖了如何处理

跟卖即卖家在别人已有的Listing页面上添加自己的销售通道,以相同或更低的价格销售相同产品。那么,亚马逊卖家如何防止跟卖发生,被跟卖了如何处理?

亚马逊卖家如何防止跟卖发生?

1.完成品牌备案

品牌备案是指卖家将自己的品牌商标在亚马逊平台进行注册登记,以获得品牌相关的权益和保护。这是防跟卖的第一步,也是最重要的一步。完成品牌备案后,将获得品牌卖家专享的权益。

2.亚马逊Transparency透明计划

Transparency透明计划是亚马逊2015年推出的一项服务,加入后,卖家的产品会获得一个独特的二维码,亚马逊会在入库时扫描这些二维码,只有验证为正品的产品才能入仓销售,从而从源头上杜绝跟卖者的产品进入亚马逊仓库。

不过,加入透明计划需要满足以下条件:必须先完成品牌备案,并且商标必须是注册商标(R标)。

3.零计划(Project Zero)

Project Zero是亚马逊推出的一项品牌保护计划,允许卖家自助移除假冒商品。加入零计划后,当品牌所有者在亚马逊上看到疑似假冒伪劣产品的Listing时,无需通过亚马逊审核,就可以直接对其删除。

通常情况下,提交操作后 24 小时内就可以完成移除。不过加入零计划的门槛比较高,要求近期较高频次且至少9成以上的举报侵权成功率。

4.申请Brand Gating

Brand Gating是亚马逊针对跟卖的控制政策,申请门槛也比较高。

Brand Gating允许品牌制造商和自有品牌卖家控制哪些卖家可以销售他们的产品,防止未授权的卖家进行跟卖,大大提高了跟卖的门槛和成本。

成功申请后,如果有其他卖家想在亚马逊上销售这个品牌的产品,系统会直接提示他们没有获得品牌授权,必须得到品牌所有者的批准,才能正常销售该商品。

5.在各渠道展示品牌信息

这一点的重点不在于直接防止跟卖,而是通过提高品牌的知名度来间接保护品牌。

亚马逊被跟卖了如何处理?

1.联系跟卖者

通过站内信或其他方式联系跟卖者,要求对方停止跟卖。有些跟卖者在收到联系后,可能会主动下架,避免更多的麻烦。

2.发送警告信

如果直接联系无效,可以发送正式的警告信,要求他停止侵权行为,警告信的内容可以稍微严肃一些。

3.Test buy然后举报侵权

如果发现跟卖者销售的是假货或劣质产品,可以通过 Test Buy 的方式购买跟卖者的产品,收集证据后向亚马逊投诉。亚马逊会审核投诉后决定是否移除跟卖者。

另外,品牌方自行防伪的举措也能增加Test buy的成功率。比如定制化包装,通过独特的包装设计或标识,增加品牌防伪功能和跟卖者的模仿难度。

相关文章推荐:亚马逊店铺二审是怎么触发的,亚马逊卖家要如何操作

封面/图虫创意

(来源:跨境小师妹)

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