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常见问题解答

Q雨课课程是直播还是录播的？-

雨课课程是录播视频课程，可以反复学习随时观看。
Q如何购买雨课课程？-

可在雨果网官网-雨课专题，雨果网APP-雨课和微信公众号【雨课】，通过微信登录进行购买，iOS 仅支持苹果内购形式购买，您也可选择PC和公众号购买后，在APP中同步观看。
Q如何观看雨课课程？-

目前有3种观看方式：1）雨果网官网-雨课专题；2）雨果网APP-我的-我的课程；3）微信公众号【雨课】。您可通过这3种方式同步观看。
Q雨课有几个课时？每个课时多久？-

根据每个课程内容设置不同的课时，一般情况下每个课程6-12个课时，每个课时约20分钟左右。
Q购买观看过程有疑问怎么办？-

我们提供以下方式进行答疑：1.可以联系我们的课程顾问；2.在观看课程中，您可以在课时中的答疑区填写您的问题，我们将为您及时解答。
Q雨课课程能否退款？-

雨课课程为虚拟内容服务，一旦购买无法退款，希望您能谅解。
Q雨课其他问题说明-

1、登录雨课的唯一方式是，绑定您的个人微信后登录。若微信借用他人，造成的财产和账号损失，雨课将不负任何责任。请您妥善保管好个人账号；
2、未经授权盗录雨课视频用作商业用途者，雨课将坚决禁止，并保留提出侵犯肖像权、隐私权、著作权等权利。请务实做人，创新做事。
欢迎大家积极举报，我们也将提供奖励给您。举报电话：17305920125。
Q什么是直播课、精品、实操课？-

直播课，是直播课程，直播后可以不限次数观看回顾视频；精品课和实操课，是录播课程，课程都是已经录制好的，您可以不限次数直接观看课程。
Q为什么购买了课程看不了？-

请您确认下您现在登录的账号是否为您当时购买的时登录的账号。如果不是，请切换登录重新试下。如果是，请提供下您的手机号，我们将帮您处理。

	
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